Перейти до основного вмісту
BESSMERA

Південна Європа

Італія для українців: що робити після приїзду

Основний гід через Ufficio Immigrazione компетентної Questura, включно з умовними доказами військового обов’язку для нових заяв у 2026 році.

Запис і подача до приїзду

Спосіб запису визначає ваша Questura

Тимчасовий захист оформлює Ufficio Immigrazione компетентної Questura; способи прийому та попереднього запису відрізняються між містами.

Що можна зробити до приїзду

До приїзду можна знайти локальну Questura і перевірити її інструкцію, але BESSMERA не переносить спосіб запису одного міста на всю Італію.

Що робити після приїзду

Після визначення фактичного місця проживання дійте за інструкцією компетентної Questura та підготуйте місцеві підтвердження адреси/гостювання, якщо вони потрібні.

Офіційне джерело: Polizia di Stato — Questure →

Основний шлях через Ufficio Immigrazione компетентної Questura; додаткові докази залежать від вашої ситуації.

Що вам потрібно зробити

Почніть із перших практичних кроків. Повний шлях і офіційні джерела — нижче.

  1. 1

    Сьогодні: ваша Questura ≠ «будь-яка поліція»

    Permesso di soggiorno per protezione temporanea оформлює Ufficio Immigrazione компетентної Questura. На рівні ЄС захист продовжено до 4 березня 2028 року, але національне продовження permesso (Questure / DL 201/2025) станом на перевірку все ще до 4 березня 2027 року — строк звіряйте з тим, що видадуть вам.

    Що підготувати

    • · Паспорт/ID для всіх заявників
    • · Місто, де реально живете / подаєтесь
  2. 2

    Оберіть Ufficio Immigrazione для вашого міста

    Заяву на тимчасовий захист приймає Ufficio Immigrazione компетентної Questura. Виберіть місто нижче: BESSMERA направить до офіційного локатора, якщо для міста ще немає окремо перевіреної точки.

    Куди звернутися: Questura — Ufficio Immigrazione

    Що підготувати

    • · Місто, де ви реально живете / будете подаватися
    • · Паспорт/ID для орієнтиру, хто їде на Immigrazione
  3. 3

    Підготуйте документи до Questura

    Підготуйте базовий пакет, показаний BESSMERA нижче, а також локальні документи, які прямо вимагає ваша Questura. Для нових заяв у 2026 році окремо перевірте conditional-крок про військовий обов’язок.

    Що підготувати

    • · Чинний паспорт — оригінал
    • · Повна копія паспорта
    • · Заповнена форма заяви
Побудувати мій план
Повний шлях та офіційні джерела

  1. 1

    Сьогодні: ваша Questura ≠ «будь-яка поліція»

    Permesso di soggiorno per protezione temporanea оформлює Ufficio Immigrazione компетентної Questura. На рівні ЄС захист продовжено до 4 березня 2028 року, але національне продовження permesso (Questure / DL 201/2025) станом на перевірку все ще до 4 березня 2027 року — строк звіряйте з тим, що видадуть вам.

    Questura

    Що зробити

    • · Визначте компетентну Questura за містом (наступний крок у плані)
    • · Не платіть за «запису в Questura через посередника», якщо офіційний канал безкоштовний
    • · Якщо ніде спати — паралельно шукайте SAI/NGO, не лише штамп

    Чому це важливо: Люди їдуть у випадковий commissariato і гублять день. Години прийому різні — перевіряйте сторінку саме вашої Questura.

    Рішення Ради (ЄС) 2026/1912, з виправленням від 5 серпня 2026 року, продовжує тимчасовий захист до 4 березня 2028 року. Умова щодо військового обов’язку діє з 5 серпня 2026 року і не стосується людини, яка вже мала тимчасовий захист у тій самій державі до 4 серпня 2026 року включно і безперервно його зберігала. https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2026/1912/oj/eng Перевірено 29.09.2026: національний стельовий строк permesso до 04.03.2027 (Questure Milano/Udine; DL 201/2025); національного акту на 04.03.2028 не знайдено.

    Офіційне джерело: Ministero dell'Interno

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  2. 2

    Оберіть Ufficio Immigrazione для вашого міста

    Заяву на тимчасовий захист приймає Ufficio Immigrazione компетентної Questura. Виберіть місто нижче: BESSMERA направить до офіційного локатора, якщо для міста ще немає окремо перевіреної точки.

    Questura

    Що зробити

    • · Виберіть місто або найближчу Questura нижче
    • · Відкрийте офіційну сторінку Ufficio Immigrazione і перевірте саме спосіб прийому для protezione temporanea
    • · Збережіть адресу, години та спосіб запису перед поїздкою
    • · Не платіть за «запис у Questura через посередника», якщо офіційний канал безкоштовний

    Чому це важливо: Години прийому і спосіб запису відрізняються між Questura, тому їх не можна підміняти єдиною загальною інструкцією.

    Офіційне джерело: Polizia di Stato

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  3. 3

    Підготуйте документи до Questura

    Підготуйте базовий пакет, показаний BESSMERA нижче, а також локальні документи, які прямо вимагає ваша Questura. Для нових заяв у 2026 році окремо перевірте conditional-крок про військовий обов’язок.

    Questura

    Що зробити

    • · Зберіть базові документи з блоку «Що взяти з собою» нижче
    • · Додайте dichiarazione di ospitalità / presenza, якщо вони є у вашій ситуації
    • · Якщо до вас застосовується нова умова щодо військового обов’язку — підготуйте доказ з окремого conditional-кроку

    Чому це важливо: Офіційні Questura публікують базовий пакет, але локальні деталі прийому можуть відрізнятися.

    Офіційне джерело: Polizia di Stato

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  4. 4

    Підготуйте доказ військового обов’язку — якщо нова умова стосується вас

    Оновлена 27 серпня 2026 року офіційна інструкція Polizia di Stato підтверджує застосування нової умови до подання на тимчасовий захист: як доказ можна показати штамп про виїзд з України або іншу придатну офіційну документацію про звільнення від військового обов’язку чи його виконання.

    Questura

    Що зробити

    • · Якщо умова застосовується до вас — підготуйте оригінал або офіційний доказ до візиту в Questura
    • · Перевірте локальну сторінку вашої Questura: вона може уточнювати спосіб прийому цього доказу

    Чому це важливо: Це conditional-крок: він не означає, що кожній людині потрібно готувати військовий документ.

    BESSMERA не переносить сюди шведський або чеський список документів: показані лише види доказів, які вже опублікувала Polizia di Stato в Італії.

    Офіційне джерело: Polizia di Stato — Questura di Arezzo

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  5. 5

    В Questura: заява + ricevuta (квитанція) — ще не permesso

    У компетентній Questura / Ufficio Immigrazione подаєте заяву на permesso di soggiorno per protezione temporanea. На цьому ж візиті часто дають ricevuta (квитанцію) і інколи codice fiscale — це підтвердження подання, не готовий permesso.

    Questura

    Що зробити

    • · Подайте заяву в обраній Questura
    • · Заберіть ricevuta і сфотографуйте її
    • · Якщо видали codice fiscale — збережіть окремо від ricevuta

    Чому це важливо: Люди плутають ricevuta з permesso і йдуть на роботу без документів. Школа може прийняти ricevuta, поки permesso друкується.

    Офіційне джерело: Ministero dell'Interno

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  6. 6

    Ricevuta вже має бути — перевірте дані й терміни

    Якщо ви подали заяву, ricevuta підтверджує, що Questura прийняла справу. Перевірте ім’я, номер справи і що написано про наступний візит / permesso. Codice fiscale — окремий ідентифікатор для ASL і банку.

    Questura

    Що зробити

    • · Звірте ім’я та номер на ricevuta
    • · Запишіть, коли/як забирати permesso
    • · Носіть ricevuta до школи/роботи, поки permesso не готовий

    Чому це важливо: Цей крок — не «ще раз подати заяву», а переконатися, що ricevuta коректна, поки чекаєте permesso.

    Офіційне джерело: Ministero dell'Interno

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  7. 7

    Заберіть permesso і одразу плануйте ASL / anagrafe

    Permesso di soggiorno per protezione temporanea — ваш статус-документ для роботи, ASL і anagrafe. Забирають окремо від ricevuta; перевірте строк на картці.

    Questura

    Що зробити

    • · Заберіть permesso в строк, який указала Questura
    • · Перевірте ім’я і дати на картці
    • · Після permesso — одразу запишіться в ASL для SSN (окремий крок у плані)

    Чому це важливо: Без permesso (або ricevuta, поки чекаєте) роботодавець і ASL можуть відмовити. Не платіть «за прискорення permesso» в чатах.

    Офіційне джерело: Ministero dell'Interno

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  8. 8

    Оформіть SSN через місцеву ASL

    Спеціальні положення щодо медичної допомоги переміщеним з України продовжені до 31 грудня 2026 року. Практичну реєстрацію в Servizio Sanitario Nazionale веде ASL за вашим domicilio.

    ASL / Servizio Sanitario Nazionale

    Що зробити

    • · Знайдіть ASL, компетентну за вашим domicilio
    • · Подайтеся на iscrizione al SSN
    • · Уточніть видачу tessera sanitaria
    • · Оберіть medico di medicina generale і, для дитини, pediatra

    Чому це важливо: Questura оформлює residence permit, але не реєструє вас у SSN. Для tessera sanitaria, family doctor і pediatrician потрібно звертатися до ASL.

    Офіційне джерело: Gazzetta Ufficiale — healthcare measures for displaced people from Ukraine

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  9. 9

    Школа

    Зверніться безпосередньо до місцевої школи. Якщо permesso di soggiorno ще оформлюється, школа може використати квитанцію Questura про подану заяву.

    Що зробити

    • · Зверніться до місцевої школи за адресою проживання
    • · Покажіть наявні документи; якщо permesso ще не виданий, покажіть квитанцію Questura
    • · Передайте наявні шкільні документи для визначення класу; не відкладайте перший контакт лише через відсутній документ

    Чому це важливо: Відсутність повного пакета документів не повинна змушувати сім’ю чекати з першим зверненням до школи.

    Офіційне джерело: Ministero dell’Istruzione

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  10. 10

    Працювати з permesso або ricevuta — письмовий contratto

    Permesso (або ricevuta, поки permesso готується) дає доступ до роботи без окремого work permit для звичайного найму. Роботодавцю показують документ, а не «обіцянку в чаті».

    Questura

    Що зробити

    • · Покажіть permesso/ricevuta і попросіть письмовий contratto
    • · Не платіть за окремий «work permit» при protezione temporanea
    • · Уточніть, коли роботодавець реєструє вас у INPS

    Чому це важливо: Посередники продають «permesso di lavoro» окремо від Questura — це розвід. Перевіряйте contratto di lavoro і реєстрацію в INPS.

    Офіційне джерело: Ministero dell'Interno

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

  11. 11

    Anagrafe, SPID, оренда — через Comune, не «пакет за €500»

    Після permesso і codice fiscale: anagrafe (реєстрація адреси) у вашому Comune, SPID — лише офіційно, оренда через contratto (обережно з Idealista/Subito без огляду).

    Що зробити

    • · Запитайте в Comune список для anagrafe / residenza
    • · SPID — лише через офіційних провайдерів
    • · Не переказуйте депозит за оренду до особистого огляду й contratto

    Чому це важливо: Розвід на оренду: депозит до перегляду, фейкові оголошення. SPID не купують у «помічника».

    Офіційне джерело: Ministero dell'Interno

    Перевірено · Перевірено 28 вер. 2026 р. · Italy

    Сторінка джерела може бути мовою країни призначення.

Популярні питання

Тимчасовий захист в Італії: яку Questura обрати і куди їхати?Військові докази для тимчасового захисту в Італії у 2026 роціPermesso di soggiorno в Італії після тимчасового захистуМедицина в Італії для українців з тимчасовим захистомЯк записати українську дитину до школи в Італії?Робота в Італії з тимчасовим захистом: що потрібно українцю?

Офіційні установи

  • Questura di Milano — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Milano (via Montebello 26). Для Ukraine Temporary Protection Questura публікує vademecum зі sportelli Mon–Fri 08:00–12:00; перед візитом перевірте актуальний PDF / PrenotaFacile.
  • Questura di Roma — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Roma. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Torino — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Torino. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
Показати всі перевірені установи
  • Questura di Napoli — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Napoli. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Bologna — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Bologna. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Firenze — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Firenze. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Genova — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Genova. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Palermo — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Palermo. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Bari — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Bari. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura di Venezia — Ufficio Immigrazione — Ufficio Immigrazione Questura di Venezia. Адреса та години з офіційної сторінки orari. UNCERTAIN: окремий протокол запису саме для Ukraine Temporary Protection на сторінках Questura не знайдено — перед візитом перевірте PrenotaFacile / місцеві повідомлення Questura.
  • Questura — Ufficio Immigrazione — Імміграційний офіс компетентної квестури. Інша квестура може не прийняти справу.
  • ASL / Azienda sanitaria locale — Компетентна ASL визначається вашим comune/domicilio. Міністерство охорони здоров’я публікує актуальний список ASL і відповідність ASL–Comuni; не обирайте довільну ASL лише тому, що вона географічно ближча.

Що вже доступно

Основний шлях уже доступний. Для окремих тем BESSMERA може попросити уточнення або позначити, що потрібна додаткова перевірка.

  • Основний шляхПеревірено
  • Тимчасовий захистЄ базова інформація
  • Реєстрація адресиЄ базова інформація
  • РоботаЄ базова інформація
  • МедицинаЄ базова інформація
  • ШколаЄ базова інформація
  • ЖитлоЄ базова інформація
  • БанкЄ базова інформація
  • Побутові сервісиЄ базова інформація
  • ТвариниЄ базова інформація
  • Водійське посвідченняПотрібна додаткова перевірка
  • Реєстрація автоГотуємо
  • ДокументиЄ базова інформація
  • Місцева моваГотуємо